개인정보 처리방침

민간드론수색대는 도움 요청과 수색대를 잇고 커뮤니티를 운영하는 데 꼭 필요한 정보만 수집합니다.
도움 요청의 상세 정보는 목적을 이루면 자동으로 파기하고, 커뮤니티의 글·댓글은 내가 지우거나
탈퇴하면 삭제합니다. 다만 누가 언제 무엇을 올리고 지웠는지의 기록(서비스 이용 기록)은 요청이나
글의 내용 없이 1년 동안 남겼다가 삭제합니다.

■ 수집하는 정보
[모든 이용자]
· 카카오 로그인: 카카오 회원번호, 닉네임 — 로그인과 계정 식별
  (카카오에서 이메일·전화번호는 받지 않습니다. 카카오가 로그인할 때 함께 전달하는 프로필 사진 주소가
  인증 정보에 저장되나, 서비스에서는 쓰지 않습니다)
· Apple 로그인: Apple 사용자 식별자, 이메일(‘이메일 가리기’ 를 고르면 Apple 이 만든
  대리 주소) — 로그인과 계정 식별. 이름은 받지 않으며 이메일은 다른 이용자에게 보이지 않습니다
· 프로필 사진(선택) — 프로필 표시
· 알림 반경 설정, 푸시 알림 토큰 — 알림 발송
· 신고·차단 내역 — 서비스 운영
· 접속 일시, IP 등 접속 기록 — 보안과 장애 대응

[도움을 요청하는 이용자]
· 요청 위치(정확한 좌표)와 지역 이름(시·군·구), 제목, 상황 설명 — 수색대 연결과 상황 판단
· 연락처(전화번호) — 출동한 수색대와의 연락
· 실종자 등 제3자에 대해 적은 내용(인상착의 등). 병명·진단 등 건강 정보는 적지 않도록
  안내하며, 실종자가 만 14세 미만이면 법정대리인이 등록합니다

[수색대를 신청하는 이용자]
· 자격증 사진 — 조종자증명 종류 확인 (성명·자격번호·생년월일은 가리고 제출)
· 보유 기체, 조종자증명 종류, 비행 경력, 활동 지역·소개 — 심사와 프로필 표시
· 심사 결과와 반려 사유, 출동·활동 기록, 활동 완료 때 남긴 활동 기록 글
  (요청자가 확인한 활동의 글은 프로필 '구조 활동 내역' 에 공개됩니다)

[커뮤니티(게시판)를 이용하는 이용자]
· 글(게시판, 제목, 본문, 쓴 시각과 고친 시각)과 댓글(본문, 쓴 시각) — 게시판 표시와 운영
  (글과 댓글에는 글자만 쓸 수 있으며 사진·영상은 받지 않습니다)
· 좋아요를 누른 기록(어느 글에 언제 눌렀는지) — 좋아요 수와 내가 누른 글 표시
· 커뮤니티 이용 규칙에 동의한 시각과 규칙 버전 — 동의 확인
· 작성자 구분값(사람마다 무작위로 정해 주는 값) — 같은 사람이 쓴 글·댓글을 묶어 보여 주고
  닉네임 동그라미의 색을 정하는 데 씁니다. 다른 이용자가 이 값으로 계정을 알아낼 수 없도록
  계정 식별값과 따로 만든 값이며, 닉네임을 바꿔도 그대로입니다
· 신고 기록(신고한 사람, 신고받은 글·댓글과 그 글쓴이의 식별값, 사유, 신고 시각, 자동 가림
  셈에 넣는 신고인지, 처리 시각과 처리한 운영자, 신고받은 글·댓글이 지워진 시각) — 신고 처리와
  되풀이되는 위반 확인. 신고받은 글·댓글의 내용은 신고 기록에 담지 않습니다
· 차단 기록(누가 누구를 언제 차단했는지) — 차단한 사람의 글·댓글 가리기
· 커뮤니티 글쓰기 제한 기간과 사유(운영자가 제한한 경우) — 제한 적용과 안내
· 글·댓글을 쓰거나 고친 마지막 시각, 글쓰기·댓글·고치기·신고·좋아요를 그날 한 횟수,
  그날 받은 댓글 알림 수 — 도배 방지 한도 적용
· 운영자 조치 기록(운영자가 글·댓글을 지우거나 가리거나 다시 보이게 하거나 옮기거나 공지로
  고정한 사실, 신고를 처리한 사실, 글쓰기를 제한하거나 푼 사실: 대상 글·댓글과 그 글쓴이 계정의
  식별값, 글·댓글을 쓴 시각, 그 글에 달린 댓글 수와 신고 건수, 운영자가 적은 사유, 조치한 시각과
  운영자) — 이용자 보호와 분쟁 대응. 글·댓글의 제목과 내용은 조치 기록에 남기지 않습니다
· 알림함의 커뮤니티 알림(내 글에 댓글이 달렸다는 알림, 운영자가 내 글·댓글을 가리거나 다시
  보이게 하거나 지우거나 옮겼다는 안내, 글쓰기 제한과 해제 안내) — 안내. 운영자 안내에는 운영자가
  적은 사유, 게시판 이름, 글·댓글을 쓴 날짜나 제한이 끝나는 날짜만 넣고 글·댓글의 제목과 내용은
  넣지 않습니다

[서비스 이용 기록 — 모든 이용자]
· 도움 요청(등록, 취소·해결, 자동 마감, 상세 파기, 삭제), 출동(출동, 취소, 완료와 그 확인),
  수색대 신청과 심사(신청, 승인·반려, 자격 변경), 커뮤니티의 글·댓글(작성, 삭제, 가림과 다시 보임,
  게시판 옮김), 가입과 탈퇴, 서비스 이용 제한과 해제가 있을 때마다 서버가 '언제, 누가, 무엇을
  했는지'를 자동으로 한 줄씩 남깁니다 — 허위·장난 요청과 되풀이되는 위반의 확인, 분쟁 대응,
  이용자 보호(누가 언제 지웠는지 운영자가 답할 수 있게)
· 남기는 것: 일어난 시각, 그 일을 한 사람과 그 요청·글·계정 주인의 닉네임(그때의 닉네임 그대로.
  카카오에서 받은 이름이거나 본인이 적은 이름일 수 있습니다)과 계정 식별값, 본인·운영자·상대방·
  자동 처리 가운데 누가 한 일인지, 요청의 유형과 지역 이름(시·군·구), 게시판 이름, 요청·글·댓글의
  식별값, 그때의 진행 상태(출동이 붙어 있었는지, 글이 가려져 있었는지 등)와 그 글에 달려 있던
  댓글 수, 가입 방식(카카오·Apple), 이용 제한의 기간과 끝나는 날, 탈퇴하거나 이용이 제한될 때의
  회원 등급과 수색대 여부
· 남기지 않는 것: 요청의 제목·상황 설명·연락처·정확한 위치·사진, 글·댓글의 제목과 내용, 수색대가
  쓴 활동 메모, 수색대 신청서의 내용과 자격증 사진, 운영자가 적은 사유, 신고 사유와 신고한 사람
· 이 기록은 서버에 이 기능을 켠 날부터 남기며, 그 전에 있었던 일은 거슬러 적지 않습니다

[앱을 쓰는 동안]
· 현재 위치 — 주변 요청 조회와 알림 판단 (서버에 저장하지 않습니다)

■ 누가 볼 수 있나요
· 로그인하지 않은 방문자를 포함한 누구나: 요청의 유형·제목·진행 상태, 지역(시·군·구), 약 1km 범위의 대략 위치
· 인증된 수색대: 위 내용과 함께 상황 설명, 요청자의 닉네임·프로필 사진
· 출동한 수색대만: 요청자의 연락처와 정확한 위치
· 다른 이용자: 닉네임, 프로필 사진, 수색대 여부, 수색대가 적은 기체·자격·경력·
  활동 지역, 구조 활동 건수 (커뮤니티 탭의 수색대 목록과 활동 사례에 표시될 수 있습니다)
· 로그인한 이용자 누구나: 커뮤니티의 글·댓글, 좋아요 수와 댓글 수, 글쓴이의 닉네임, 글쓴이가
  수색대·운영자인지의 표시. 글쓴이가 수색대나 운영자이면 프로필 사진과 프로필도 함께 보이고,
  그 밖의 이용자는 닉네임만 보입니다. 가입할 때 자동으로 붙은 닉네임, 전화번호나 금칙어가 든
  닉네임, 운영자·관리자·소방·경찰 등으로 읽힐 수 있는 닉네임, 보이는 글자가 없는 닉네임은
  게시판에서 '조종자'로만 보입니다.
  작성자 구분값은 화면에 글자로 나오지 않지만 글·댓글과 함께 앱으로 전달됩니다
· 로그인하지 않은 방문자에게는 게시판의 이름·설명·그림만 보이고 글과 댓글은 보이지 않습니다
· 누가 좋아요를 눌렀는지, 누가 신고했는지, 누가 누구를 차단했는지는 다른 이용자에게 알리지
  않습니다. 다만 내가 차단한 사람은 내 글에 댓글을 달 수 없어 차단된 사실을 짐작할 수 있습니다
· 가려진 글·댓글(여러 사람이 신고했거나 운영자가 가린 것)은 글쓴이 본인과 운영자에게만 보입니다
· 운영자: 수색대 신청 내용과 자격증 사진(심사 중에만), 신고 내용, 서비스 운영을 위한
  가입자별 기록(닉네임, 가입·최근 접속 시각, 로그인 방식, 올린 요청·출동·받은 신고).
  커뮤니티에서는 가려진 것을 포함한 모든 글·댓글과 글쓴이, 신고 사유와 신고한 사람,
  글쓰기 제한 내역을 봅니다.
  이메일·연락처는 운영자 화면에도 나오지 않으며, 운영자가 한 조치는 기록으로 남습니다
· 서비스 이용 기록(누가 언제 무엇을 올리고 지웠는지. 내용 없음)은 운영자만 봅니다. 다른 이용자에게는
  보이지 않습니다

■ 보관과 파기
· 자격증 사진: 심사(승인·반려)가 끝나는 즉시 삭제
· 요청 상세(제목·설명·연락처·정확한 좌표): 요청이 끝나거나 만료된 뒤 등록 7일이 지나면 자동 파기
  (유형·공역·지역 이름·약 1km 위치·일시만 통계와 활동 사례로 남습니다)
  파기 뒤에도 이 요청 기록(유형·지역·일시 등 위 항목)은 탈퇴할 때까지 내 계정의 이용 내역으로 남습니다
  탈퇴하면 이 요청 기록도 지워집니다. 다만 요청을 언제 올리고 닫았는지(유형·지역 이름·시각)는
  아래 '서비스 이용 기록'에 1년이 될 때까지 남습니다
· 24시간 동안 출동이 없는 요청: 자동 마감 후 위와 같이 파기
· 출동이 붙은 뒤 요청자가 닫지 않은 요청: 등록 약 3일 뒤 자동 마감, 등록 7일 뒤 위와 같이 파기
· 수색대가 쓴 활동 메모: 요청 파기 때 함께 삭제
· 위치정보 제공 기록: 6개월 뒤 자동 파기 (요청자가 탈퇴하면 즉시)
· 계정, 프로필 사진, 수색대 신청 정보, 출동 기록, 내가 한 신고·차단 내역: 탈퇴 즉시 삭제
  (다른 이용자가 내 도움 요청이나 프로필을 신고한 기록은 운영 기록으로 남을 수 있습니다)
  다만 가입·탈퇴, 수색대 신청과 심사, 출동이 언제 있었는지는 그때의 닉네임·계정 식별값과 함께
  아래 '서비스 이용 기록'에 1년이 될 때까지 남습니다. 신청서의 내용은 남지 않습니다
· 커뮤니티 글·댓글: 내가 지우거나 운영자가 지우면 서버에서 즉시 삭제하며 되살릴 수 없습니다
  (글이 지워지면 그 글에 달린 댓글과 좋아요도 함께 삭제). 지우지 않은 글·댓글은 탈퇴할 때까지 보관.
  글·댓글을 언제 쓰고 지웠는지(게시판 이름·시각)는 제목과 내용 없이 '서비스 이용 기록'에 남습니다
· 좋아요 기록: 좋아요를 취소하거나 그 글이 지워지면 즉시 삭제
· 가려진 글·댓글: 다른 이용자에게 보이지 않게 둔 채 보관하며, 운영자가 다시 보이게 하거나 삭제할
  때까지, 또는 글쓴이가 지우거나 탈퇴할 때까지 남습니다
· 커뮤니티 신고 기록: 신고받은 글·댓글이 지워진 뒤에도 남으며(내용 없이 식별값·사유·시각만),
  신고한 사람이나 신고받은 글쓴이가 탈퇴하면 삭제
· 커뮤니티 차단 기록: 차단을 풀거나 둘 중 한 사람이 탈퇴하면 삭제
· 커뮤니티 이용 규칙 동의 기록, 작성자 구분값, 도배 방지용 횟수 기록, 글쓰기 제한 기간과 사유:
  탈퇴 즉시 삭제 (글쓰기 제한 사유는 제한이 끝난 뒤에도 탈퇴할 때까지 남을 수 있습니다)
· 서비스 이용 제한(운영자가 서비스 이용 전체를 제한한 경우)이 끝나는 날: 탈퇴하면 계정과 함께 삭제.
  다만 언제 제한되고 풀렸는지와 그 기간은 사유 없이 '서비스 이용 기록'에 1년이 될 때까지 남습니다
· 탈퇴하면 내가 쓴 커뮤니티 글·댓글·좋아요, 내가 한 신고와 나에 대한 신고, 차단 기록을 모두 즉시
  삭제합니다. 내 글에 다른 사람이 단 댓글과 좋아요도 함께 삭제됩니다
  (글·댓글을 쓰고 지웠다는 사실은 위와 같이 '서비스 이용 기록'에 남습니다)
· 푸시 알림 토큰: 로그아웃하거나 탈퇴하면 삭제
· 알림함의 알림: 90일 뒤 자동 삭제 (내 주변 요청 알림은 기기에만 14일)
  커뮤니티의 댓글 알림과 운영자 안내(가림·삭제·옮김·글쓰기 제한과 그 사유)도 같습니다. 그 글이
  지워진 뒤에도 90일이 될 때까지 내 알림함에 남으며, 알림함에서 직접 지울 수 있고 탈퇴하면 삭제됩니다
· 운영자 조치 기록: 서비스 운영 기간 동안 보관 (이용자 보호와 분쟁 대응). 커뮤니티에서 한 조치의
  기록에는 글·댓글의 제목과 내용을 남기지 않으며, 이 기록(계정과 글·댓글의 식별값, 글·댓글을 쓴
  시각, 운영자가 적은 사유)은 탈퇴한 뒤에도 남습니다
· 서비스 이용 기록: 일이 있은 날부터 1년 동안 보관한 뒤 자동 삭제 (운영자 조치 기록과는 따로 두는
  기록입니다). 탈퇴해도 1년이 될 때까지 남으며, 그동안 그때의 닉네임과 계정 식별값이 함께 남습니다.
  다만 어느 수색대가 어느 요청에 출동했는지를 잇는 값은 출동한 때부터 6개월이 지나면, 또는 요청한
  사람이 탈퇴하면 바로 지웁니다(위의 위치정보 제공 기록과 같은 기한)

기한이 정해진 정보의 파기는 사람 손이 아니라 서버의 자동 스케줄이 수행하며, 전자 파일은 복구할 수 없는
방법으로 삭제합니다. 가려진 글·댓글을 다시 보이게 할지 삭제할지만 운영자가 확인해 정합니다.

■ 자동 수집 장치
앱과 웹사이트는 로그인 유지와 설정(알림 반경, 목록 거리 등)을 기억하기 위해 기기 저장소
(웹은 브라우저 저장소)를 씁니다. 광고나 행태 추적을 위한 쿠키·도구는 쓰지 않으며,
브라우저 설정에서 저장된 정보를 지울 수 있습니다(지우면 다시 로그인해야 합니다).
커뮤니티에서 새 글 표시를 하려고 게시판마다 마지막으로 본 글의 시각도 기기에만 저장하며 서버로
보내지 않습니다. 이 값은 로그아웃해도 기기에 남고, 앱을 지우거나 브라우저에 저장된 정보를 지우면 사라집니다.

■ 제3자의 개인정보
실종자 수색 요청에는 본인이 아닌 사람의 정보가 담길 수 있습니다.
· 가족·보호자 등 정당한 권한이 있는 경우에만 등록할 수 있습니다.
· 수색 목적 외로 쓰지 않으며, 요청이 끝나면 위 기준에 따라 자동 파기됩니다.
· 본인이나 법정대리인이 삭제를 요청하면 즉시 삭제합니다.
· 커뮤니티에는 실종자·요청자·주변 사람 등 다른 사람의 이름·연락처·인상착의나 그 사람을 알아볼 수
  있는 내용을 올릴 수 없으며, 발견하는 대로 지웁니다. 내 정보가 올라와 있으면 이용자가 아니어도
  문의처로 삭제를 요청할 수 있습니다.

■ 제3자 제공
· 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
· 요청자가 요청을 등록하며 동의한 범위에서, 그 요청에 출동한 수색대에게 연락처와
  정확한 위치를 제공합니다 (제공할 때마다 요청자에게 알립니다).
· 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요구하는 경우에는
  그에 따라 제공할 수 있습니다.

■ 경찰청 실종경보 정보의 표시
· 서비스는 경찰청 안전Dream이 공개한 실종경보(아동)의 성명·나이·성별·실종 일시·장소·착의·신체 특징·사진을
  지도 화면에 표시합니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 것이 아니라, 경찰청이 공개한 정보를 그대로 전달하는
  것입니다. [자료 출처: 경찰청]
· 서버(Supabase, 서울 리전)에 최대 8건을 임시 보관하고 30분마다 갱신하며, 갱신할 때 통째로 덮어쓰므로
  경보가 끝난 정보는 사라집니다. 경찰청에서 새 목록을 받지 못하는 동안에는 마지막으로 받은 목록을
  최대 48시간까지 대신 보여줍니다.
· 실종일부터 약 15일(실종일에 15일을 더한 날의 한국 시간 오전 9시)이 지난 건은 표시하지 않습니다.
· 이용자 기기에는 마지막으로 받은 목록을 저장해 두며, 서버에서 마지막으로 확인한 지 하루가 지난 목록은
  앱을 열 때 지웁니다.
· 이 정보는 화면에 보여주는 것 외의 목적으로 쓰지 않으며 이용자 정보와 연결하지 않습니다.
· 로그인하지 않은 방문자에게도 보입니다. '신체 특징' 등 경찰청이 공개한 내용을 그대로 보여주므로,
  표시 내용의 정정·중단은 경찰청(182)에 요청해 주세요. 서비스 문의처로 알려 주시면 이 서비스의 표시를 내립니다.

■ 처리 위탁과 국외 이전
· Supabase, Inc. — 데이터베이스·인증·파일 보관 (대한민국 서울 리전에 저장)
· Cloudflare, Inc. — 웹사이트 전송과 보안 (접속 IP 등 접속 기록)
· 카카오 — 로그인, 지도 표시·검색, 좌표를 지역 이름으로 바꾸기 (요청 위치·검색어가 카카오로 전달되며
  서비스는 이를 따로 저장하지 않습니다)
· Apple — 로그인 (Apple 로그인을 고른 경우)
· 푸시 알림: 알림을 보낼 때 푸시 토큰과 알림 문구(닉네임, 운영자 전체 알림의
  지역·유형 등)가 Expo(650 Industries, 미국)와 Apple·Google의 알림 서버를 거쳐
  전달됩니다. 알림 문구에는 요청 내용·연락처·정확한 위치를 넣지 않습니다.
  알림은 보낼 때마다 네트워크로 전송되며, 전달 뒤 보유 기간은 각 사업자의 정책에 따릅니다.
  알림을 원하지 않으면 기기 설정에서 끌 수 있습니다.
· 내 글에 댓글이 달렸다는 알림과 운영자가 내 글·댓글을 가리거나 지우거나 옮겼다는 안내, 글쓰기
  제한 안내는 알림함에만 남기고 폰 푸시로 보내지 않습니다. 커뮤니티 신고가 들어왔을 때 운영자에게
  가는 푸시에는 정해진 문구만 싣고 글·댓글이나 신고의 내용은 싣지 않습니다.
· 수탁자와는 개인정보 처리에 관한 계약(DPA)을 맺고, 위탁 내용이 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
· 접속 기록(접속 일시·IP)은 인프라 제공자의 로그 보관 기간 동안만 보관되고 자동으로 삭제됩니다.

■ 안전성 확보 조치
· 연락처와 정확한 좌표는 요청자, 출동한 수색대, 운영자만 볼 수 있습니다.
  수색대 승인이 취소되면 예전에 출동했던 요청의 연락처도 보이지 않습니다.
· 자격증 사진은 비공개 저장소에 두고, 운영자도 10분짜리 임시 링크로만 봅니다.
· 접근 권한은 데이터베이스가 강제하므로 앱을 조작해도 우회할 수 없습니다.
· 푸시 토큰 등 내부 정보는 다른 이용자가 읽을 수 없게 막혀 있습니다.
· 커뮤니티의 글·댓글·좋아요·신고·차단 기록은 앱에서 직접 읽거나 쓸 수 없게 잠가 두고, 서버가
  정해 둔 절차로만 읽고 씁니다. 수색대·운영자가 아닌 이용자의 글·댓글은 다른 이용자에게 계정
  식별값 없이 닉네임과 작성자 구분값만 전달됩니다.
· 서비스 이용 기록도 앱에서 직접 읽거나 쓸 수 없게 잠가 두었습니다. 서버가 자동으로 적고, 운영자만
  서버가 정해 둔 절차로 봅니다.
· 전송 구간은 모두 암호화(TLS)합니다.

■ 이용자의 권리
· 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
· 계정 삭제는 [내정보 > 계정 삭제]에서 바로 할 수 있습니다.
· 커뮤니티에 쓴 글은 [내정보 > 내가 쓴 글]에서 모아 보고 지울 수 있고, 댓글은 그 글의 화면에서
  지울 수 있습니다. 글쓰기나 이용이 제한된 동안에도 지울 수 있습니다. 차단은 [내정보 > 차단한 사람
  관리]에서 풀 수 있습니다. 운영자가 커뮤니티를 닫아 둔 동안에는 이 메뉴가 보이지 않고 직접 지울 수
  없습니다. 그때나 직접 지우기 어려울 때는 문의처로 알려 주시면 지워 드립니다.
· 위치정보 이용·제공 내역의 열람을 요구할 수 있습니다.
· 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

■ 문의
개인정보 보호책임자: 홍신영 (tlsdud5652@naver.com)
시행일: 2026년 10월 20일 (그 전까지는 2026년 10월 5일부터 시행한 종전 방침을 따릅니다.
종전 방침과 바뀐 내용의 안내: drone119korea.com/terms-update)
다만 커뮤니티에서 새로 다루는 정보는 시행일 전이라도 이용자가 커뮤니티 이용 규칙에 동의하고
커뮤니티를 쓰기 시작한 때부터 이 방침의 커뮤니티 부분에 따라 처리합니다. 커뮤니티를 쓰지 않는
이용자에게서는 시행일 전이든 뒤든 커뮤니티 때문에 새로 수집하는 정보가 없으며, 그 이용자의 정보는
시행일 전까지 종전 방침대로 처리합니다.
서비스 이용 기록은 시행일 전이라도 서버에 이 기능을 켠 날부터 이 방침의 해당 부분에 따라 남깁니다.
그 전에 있었던 일은 거슬러 적지 않습니다.
개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 118
개인정보분쟁조정위원회 kopico.go.kr / 1833-6972
대검찰청 사이버수사과 spo.go.kr / 1301
경찰청 사이버수사국 ecrm.police.go.kr / 182